Seguimiento de su Pedido

Una vez que el modelo solicitado se despache desde nuestros almacenes, usted recibirá un número de guía o Tracking Number que le permite ver el estado actual y la información de la empresa de paquetería encargada de la logística en tiempo real.

Puede solicitar el seguimiento manual en caso de dudas comunicándose a la línea de ayuda:
+55 (61) 99022-7350 o a nuestro correo: tempuscompany2@gmail.com

Preguntas Frecuentes sobre el Envío

• ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi pedido?
  Normalmente, los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles tras la confirmación.
• ¿Ofrecen envío internacional?
  Sí, enviamos a múltiples regiones. Los plazos y costes de transporte pueden variar de acuerdo con cada compañía de transporte aliada.
• ¿Qué hago si mi pedido se retrasa?
  Recomendamos verificar las actualizaciones que emita la página de seguimiento del transportista. Generalmente el sistema se actualiza en 24h. Si requiere asistencia, escríbanos.
• ¿Mi paquete está asegurado?
  Sí. Todos nuestros instrumentos y relojes están debidamente asegurados contra toda pérdida o daño durante el tránsito para que usted no se preocupe por el estado de las piezas enviadas.